Стоматологическая клиника "Дент Сити" — "Дент Сити: Улыбка на миллион в Instagram".
Клиент: Стоматологическая клиника "Дент Сити" – сеть клиник в Санкт-Петербурге, охватывающая различные районы города. Клиники известны высоким качеством услуг и широким спектром стоматологических процедур.
Проблема: Несмотря на высокое качество услуг, клиника столкнулась с проблемой неэффективного присутствия в социальных сетях. Необходимость улучшения визуального восприятия и взаимодействия с клиентами через социальные медиа стала очевидной.
Решение: Impact Creators Agency (ICA) взяло на себя задачу комплексной оптимизации присутствия клиники "Дент Сити" в социальных сетях. Работа включала в себя несколько ключевых этапов: · Фото- и видеосъемка: Организация профессиональной фото- и видеосъемки для создания визуального контента высокого качества. · Обучение персонала: Проведение тренингов для персонала и врачей клиники с целью улучшения взаимодействия с клиентами в социальных сетях. · Разработка стратегии контента: Создание и реализация стратегии контента, ориентированной на увеличение вовлеченности аудитории и улучшение визуального восприятия клиники в интернете. · Организация акций и конкурсов: Проведение интерактивных акций и конкурсов для повышения лояльности и привлечения новых клиентов. · Мониторинг и анализ: Постоянный мониторинг и анализ результатов для оптимизации стратегии SMM.
Дент Сити
Результаты: · Улучшенное визуальное восприятие: Клиника "Дент Сити" теперь может гордиться качественно оформленными и эффективными социальными сетями, что положительно сказывается на восприятии бренда клиентами. · Повышение вовлеченности: Благодаря качественному контенту и активностям в социальных сетях, клиника наблюдает значительный рост вовлеченности аудитории. · Привлечение новых клиентов: Организация акций и конкурсов, а также публикация видео-отзывов довольных клиентов и историй их лечения способствовали увеличению доверия потенциальных клиентов и привлечению новой аудитории.
Оказанные услуги: · Упаковка и ведение социальных сетей (SMM). · Разработка и реализация стратегии присутствия в социальных сетях. · Создание и публикация адаптированного контента. · Производство образовательных и информационных видеороликов. · Мониторинг и анализ результатов SMM.
Вывод: Сотрудничество со стоматологической клиникой "Дент Сити" демонстрирует, как комплексный подход к управлению социальными сетями может трансформировать взаимодействие клиентов с брендом, улучшить его восприятие и способствовать росту бизнеса.